培训机构教务部的工作职责主要包括以下几个方面：
文件管理与接待
负责部门文件、档案、报表的编制、整理及管理。
接听部门电话，做好来访的接待与统计。
课程安排与教材管理
编制课程流程计划，参与课程教材的编写、制订、保存与管理。
安排课程时间表，确保教学顺利进行，并维护课程表。
培训支持
担任各种培训主持与助教，配合培训经理、培训师完成各类培训。
在培训中负责场地和器材的清洁与管理。
学员需求调查与反馈
各部门、各岗位培训需求以及终端或市场培训需求的调查与统计。
配合各类培训课程成效的书面问卷收集与整理。
教师管理
负责教师的招聘、培训和管理工作，确保教师的教学质量和教学效果达到预期目标。
定期组织教师进行业务交流和教学基本功竞赛，促进教师队伍建设。
教学质量监控
定期对教学过程进行评估和反馈，收集学员的意见和建议，及时调整和改进课程内容和教学方法。
负责教学督导与质量评价，定期检查教学进度和教学质量。
数据统计与分析
负责教务数据的收集、整理和分析工作，为教学管理和决策提供科学依据。
沟通与协调
与咨询师、学管人员、教师及学员保持良好的沟通，解决他们在教学和学习过程中遇到的问题和困难。
协调老师、学生和家长之间的关系，确保教学任务的顺利完成。
其他任务
参与教研组的教研活动，统计学员的课时，帮助财务核对老师工资等。
编制教学进程表和全校课程表，负责教学督导与质量评价。
负责教材、教具的审定、采购和管理，确保教学所需教材、教具的供应。
品牌宣传与招生
组织开展教育教研活动、课题研究等，组织教师参加教育公司的业务培训。
开展师徒结对帮带活动，有计划培训新入职教师。
做好培训品牌宣传招生增效工作。
这些职责共同构成了培训机构教务部的主要工作内容，旨在确保培训机构的教学活动有序、高效地进行，同时不断提升教学质量和服务水平。