要拯救小程序软件，你可以尝试以下方法：
联系客服
如果小程序的申诉入口被封锁，可以尝试直接前往微信在广州的办公地点，广州TIT 创意园区，进行登记并告知来意。微信团队会在24小时内联系你并提供进一步的帮助。
提交申诉资料
通过官方提供的联系方式，提交小程序原先的运行模式、功能说明等详细资料，以便微信团队了解具体情况并进行处理。
等待审核
在提交申诉资料后，微信团队会在7个工作日内给出答复，并根据所提交的资料要求进行调整。通过审核后，小程序可以重新上线。
优化小程序运行内存
清理手机内存：如果小程序运行内存不足，可以尝试删除手机中的一些软件或清理微信缓存，以腾出更多空间。
关闭后台应用：关闭手机后台所有运行的应用，然后重新打开微信小程序，有时可以解决内存不足的问题。
重启手机：如果以上方法都无法解决问题，建议重启手机后再尝试运行小程序。
通过以上步骤，你可以有效地解决小程序软件的问题，并争取使其重新上线。